Praktyczne odzwierciedlenie wiedzy o kosztach jakości

The practical use of quality costs

Abstrakt

Zagadnienia wykorzystania rachunku kosztów jakości w podejmowaniu decyzji ekonomicznych są szczególnie istotne w polskich przedsiębiorstwach. Wysoki poziom kosztów osłabia konkurencyjność na rynku krajowym i światowym. Podstawą efektywności gospodarowania jest optymalizacja wyniku finansowego jako jednego z podstawowych czynników decydujących o rynkowym sukcesie przedsiębiorstwa. Koszty, obok przychodów, mają jeden z najważniejszych wpływów na jego kształtowanie. Artykuł zajmuje się zagadnieniem kosztów jakości w świetle wymagań i wytycznych norm ISO serii 9000.