OWCZARCZYK, A., and J. LAZUREK. “E-SERVICES IN PUBLIC ADMINISTRATION ON THE BASIS OF THE POLISH SOCIAL INSURANCE INSTITUTION (ZUS)”. Zeszyty Naukowe UPH Seria Administracja I Zarządzanie, vol. 55, no. 128, Nov. 2021, pp. 19-28, doi:10.34739/zn.2021.55.03.