Chrząścik, Marcin. 2019. “Zasady zarządzania jakością Jako Czynnik Wzmacniania Wizerunku Jednostki Terytorialnej”. Zeszyty Naukowe UPH Seria Administracja I Zarządzanie 43 (116):93-105. https://czasopisma.uph.edu.pl/znadministracja/article/view/371.