Toruński, Janusz. 2021. “Zarządzanie jakością W przedsiębiorstwie usługowym: Quality Management in the Enterprises Service”. Zeszyty Naukowe UPH Seria Administracja I Zarządzanie 24 (97):73-78. https://czasopisma.uph.edu.pl/znadministracja/article/view/1985.