Bober, B., & Olkiewicz, M. (2021). Jakościowe czynniki efektywności procesu świadczenia usług szpitalnych: Qualitative factors of the efficiency of hospital services. Zeszyty Naukowe UPH Seria Administracja I Zarządzanie, 25(98), 269–278. Retrieved from https://czasopisma.uph.edu.pl/znadministracja/article/view/2213